الشروط والأحكام
مرحبًا بك في متجر namu-sa. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، لذا يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.
استخدام الموقع
- يقر المستخدم بأنه يستخدم الموقع لأغراض مشروعة فقط.
- يُمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة اختراقه أو التأثير على أدائه.
- يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو إتمام الطلب.
الطلبات
- جميع الطلبات تخضع لتوفر المنتجات وموافقة المتجر.
- يحق للمتجر إلغاء أو رفض أي طلب في حال وجود خطأ في البيانات أو الأسعار.
- بعد تأكيد الطلب، لا يمكن التعديل عليه إلا من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يتم تأكيد السعر النهائي عند إتمام عملية الشراء.
- يلتزم العميل بدفع كامل قيمة الطلب عبر الوسائل المتاحة في المتجر.
الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات خلال المدة المحددة في صفحة الشحن.
- قد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة أو شركة الشحن.
- المتجر غير مسؤول عن أي تأخير خارج عن إرادته.
الاستبدال والاسترجاع
- يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفق سياسة المتجر المحددة.
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
- يتحمل العميل رسوم الشحن في بعض حالات الاسترجاع.
المسؤولية
- المتجر غير مسؤول عن سوء استخدام المنتجات بعد استلامها.
- نحرص على دقة المعلومات، لكن لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء بنسبة 100%.
الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، شعارات) مملوكة لمتجر namu-sa ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.
التعديلات
- يحق للمتجر تعديل الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
- استمرار استخدام الموقع يعني موافقتك على التعديلات.
التواصل
لأي استفسارات أو ملاحظات، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني
- واتساب أو خدمة العملاء